أسئلة شائعة

س- ما الذي سوف استفيده في حالة عدم تسجيلي كعضو ؟
ج- بإمكانك البحث عن عقار او طلبات معروضه في معرض المركز
-----------------------------------------------------------------
س. عندما اعرض عقاري هل بياناتي التي ستظهر ام بيانات المركز ؟
ج- سوف تظر دائما معلومات المعلن جميعها والذي يستطيع تغييرها عن طريق لوحة التحكم ( معلوماتي )
-----------------------------------------------------------------
س- كيف استطيع عرض عقاراتي ؟
ج- لتستطيع عرض عقاراتك يجب ان تقوم بالتسجيل أولا في حالة عدم تسجيلك مسبقا .
وفي حالة تسجيلك مسبقا تأكد من تسجيل دخولك بإدخال (كلمة التعريف وكلمة السر ) في الخانتين المخصصتين لها في اعلى الصفحة على اليمين . وذلك فقط إن لم تظهر معلوماتك في نفس المكان .
وبعد ان تأكدت الان انك قد سجلت الخول وظهرت معلوماتك في الصندوق العلوي على اليمين بعنوان ( معلوماتك ) ، هنا بإمكانك البدأ بإضافة عرضك او طلباتك بالخطوات التالية :
- إختيار من القائمة العلوية ( خدمات المركز ) ومن ثم في حالة وجود لديك عقار وترغب ان تبعه ، فعليك إختيار ( أعرض عقارك ) لتتمكن من وضع عرضك في المركز ليراه الآخرون ،
ستظهر بعد ذلك صفحة تحتوي على حقول بيانات ومواصفات عقارك الذي ترغب ان تبيعه - قم بتعبئته وتأكد ان الحقول التي تحتوي بقربها علامة نجمة حمراء قد ملئت .
بعد الانتهاء من تعبئة الحقول قم بالضغط على زر ( إرسال ) سوف تظهر لك رساله لتخبرك ان عرضك قد ارسل وسيتم مراجعته خلال فتره قصيره وسيتم اخبارك ان احتاج تعديل او انه قد تمت الموافقه عليه وتم اظهاره للجميع واعتماده ،
وفي حالة وجود أكثر من عقار في نموذج واحد سيتم فورا حذفه من المعرض او ان البيانات مبهمه تماما .
وسيتم مراسلتكم والمتابعه معكم على بريدكم الالكتروني ، لذلك عضونا الكريم نأمل التأكد من صحة بياناتكم والبريد الالكتروني التابع لكم .
-----------------------------------------------------------------
س. كيف أقوم بالتسجيل ؟
ج- في حالة الدخول على المركز وانت لست مسجل - ستظهر امامك في اعلى الصفحة صندوق يحتوي على رساله تخبرك انك لست عضوا وبها رابط لكلمة (تسجيل ) مجانا ، قم بالضغط على هذه الكلمة لتبدأ التسجيل . أو بطريقة أخرى ( قم بالضغط على الرئيسية في القائمة العلوية وستجد كلمة (تسجيل جديد) قم بالضغ عليه ،
جميعها سوف تنقلك لصفحة تحتوي على حقول يجب ان تملأها بمعلوماتك حسب الطلب مثل الاسم وكلمة الدخول والرقم السر ... الخ .
بعد تعبئتها يجب التأكد من ان الحقول التي تحتوي على علامة (نجمة حمراء) قد ادخلت صحيحة )
وبعد ذلك قم بالضغط على ازرار (إرسال ) في مؤخرة الصفحة .
وبذلك قد قمت بالعملية التسجيل ، وتستطيع عرض عقارين او طلب عقارين مجانا .
-----------------------------------------------------------------
س. هل لي ان أغير بيناتي ومعلوماتي في اي وقت ؟
ج- نعم يحق لك تغير اي معلومات لك عن طريق الدخول لـ ( لوحة التحكم ) مجموعة ( إعدادات المستخدم ) رمز ( معلوماتي ) ستظهر معلوماتك قم بتغيير ماتريد ومن ثم الضغط على زر ( تعديل ) في مؤخرة الصفحة ، سيخبرك بعد ذلك النظام ان كانت قد تمت عمليه التغيير بنجاح ام لا .
-----------------------------------------------------------------
س- لقد قمت بالبحث عن عقار بالمركز ولم اجد ما اريد هل هناك اسلوب او طريقه اخرى من الممكن ان اجد عروض اخرى ؟
ج- نعم ، في هذه الحالة لديك خيارين اثنين أخريين وهما :
ألاول : ان تقوم بوضع طلبك ومواصفات العقار الذي ترغب او تبحث عنه ، تضعه في المركز بالخطوات التالية :
- إختيار ( خدمات المركز ) من القائمة العلوية ثم (طلب عقار ) سوف يظهر نموذج يحتوي على حقول ، قم بتعبئتها بمواصفات العقار الذي تبحث عنه ولم تجده معروض في المركز ، وبعد النتهاء من تعبئته قم بالضغط على ازرار ( إرسال )
سوف تظهر لك رساله لتخبرك ان عرضك قد ارسل وسيتم مراجعته خلال فتره قصيره وسيتم اخبارك ان احتاج تعديل او انه قد تمت الموافقه عليه وتم اظهاره للجميع واعتماده ،
وسيتم مراسلتكم والمتابعه معكم على بريدكم الالكتروني ، لذلك عضونا الكريم نأمل التأكد من صحة بياناتكم والبريد الالكتروني التابع لكم .
ثانيا : بإمكانك ايضا طلب مراسلتك في حالة ان اي شخص او عضو آخر أضاف عرض عقاري في المركز يرغب في بيعه او ان يؤجره ..الخ ( أنظر سؤال - ما معنى راسلني بجديد العقار أو أريد ان ترسلوا لي اي عروض أو طلبات للعقار جديدة ؟ ) .
-----------------------------------------------------------------
س- ما معنى لدي رصيد من الرسائل القصيره SMS وكيف أحصل على هذا الرصيد للاستفاده منه ؟
ج- رصيد من الرسائل القصيره : تستطيع ان تحصل على رصيد من الرسائل الجوال القصيره وتختلف اسعارها حسب الكمية والوقت المسموح لك به إستخدامها .
فمثلا بعد شرائك عدد من الرسائل عن بالدخول على ( الأسعار والدفع ) ثم ( شراء خدمة ) قم بإختيار عدد الرسائل المطلوبه بالقرب من ( الخدمة المطلوبة ) ثم المدة بالقرب من ( الفترة المطلوبة ) وهذه الفتره يحق لك استخدام الرسائل بها فإذا انتهت الفتره
دون شراء كميه أخرى وتجديد الفتره ، ستلغى الرسائل من رصيدك آليا ولا يمن استرجاعها او قيمتها بعد ذلك .
-----------------------------------------------------------------
س- اضفت عرضين في المركز وعرضت ولكن الان لا استطيع اضافة عقاراتي الاخرى ؟
ج- المسموح إضافة عرضين او طلبين ( مجانا ) ، هذا يعني انك لم تشتري خدمة إضافة أكثر من عقارين ، إذا اردت ان تعلم كيف تشري هذه الخدمة اقرأ في سؤال ( ما معنى شراء خدمة وكيف اشتري خدمة ؟ ) .
-----------------------------------------------------------------
س- ما معنى شراء خدمة وكيف اشتري خدمة ؟
ج- لكي تستطيع شراء أي خدمة والموجوده في اختيار من القائمة ( الأسعار والدفع ) ثم ( شراء خدمة )
يجب عليك ان تملك رصيد مالي في صندوق المركز إذا أردت أن تعلم كيف ذلك إقرأ ( كيف أملك رصيد مادي لدى المركز العقاري ؟ )
فإذا كان لديك رصيد مادي لدى المركز فمثلا دفعت 500 ريال للمركز وتمت اعتمادها والتأكد من وصولها ، فبإمكانك بعد ذلك الذهاب الى شراء أي خدمة والموجوده في اختيار من القائمة ( الأسعار والدفع ) ثم ( شراء خدمة ) ثم قم بإختيار أحد الخدمات والموجوده
في الحقل المقابل لـ ( الخدمة المطلوبة ) ثم إملأ بقية الحقول حسب إحتياج الخدمة ، وبعد الضغط على إرسال وكانت البيانات في الحقول صحيحة ومنطقيه سيتم تفعيل الخدمه في نفس الوقت آليا .
سنأخذ مثال خدمة ( إضافة أكثر من عقار + 6 شهور نشر بريدي ) :
اولا تأكد من وجود رصيد مادي في صندق المركز اكبر من قيمتها ، فمثلا ان كانت قيمة الخدمة 150 ريال في السنه فيجب ان يكون رصيدك لدينا لا يقل عن 150 ريال ( كل دوله حسب عملتها )
ثانيا : الذها الى شراء أي خدمة والموجوده في اختيار من القائمة ( الأسعار والدفع ) ثم ( شراء خدمة ) ثم قم بإختيار ( إشتراك سنوي ( إضافة أكثر من عقارين ) + نشر بريدي 6 شهور )
ثم قم بتحديد الفتره المطلوبه ( سنة كاملة ) وهي المتاحة لهذه الخدمه .
لا داعي لملأ بقية الحقول مثل ( رقم الأعلان ) او ( ملاحظات أخرى )
ستجد قيمة هذه الخدمة آليا احتسبت وظهرت امام التكلفة وهي مثلا 150 ريال .
ثالثا : قم بالضغط على إزرار ( إرسال )
إن كانت البيانات صحيحة ومنطقيه سيخبرك بأنها قد تمت بنجاح وبإمكانك الان الاستفاده منها
وبذلك الان إذهب وأعرض عقاراتك الباقيه لمدة سنه كامله لعدد غير محدود من العروض + سوف يتم نشرها عن طريق البريد الالكتروني لجميع الاعضاء بالمركز كلا حسب طلبه ( أنظر الى سؤال - ما معنى راسلني بجديد العقار أو أريد ان ترسلوا لي اي عروض أو طلبات للعقار جديدة )
-----------------------------------------------------------------
س-ما معنى راسلني بجديد العقار أو أريد ان ترسلوا لي اي عروض أو طلبات للعقار جديدة ؟
ج- بإمكانك طلب مراسلتك في حالة ان اي شخص او عضو آخر أضاف عرض عقاري في المركز يرغب في بيعه او ان تأجيره ..الخ وطابق ذلك مع رغبتك فسوف يتم إرساله لك عبر البريد الالكتروني أو عن طريق الرسائل القصيره SMS
وللقيام بذلك عليك القيام بالخطوات التالية :
- إختيار ( إدارة أعمالي ) من القائمة العلوية ثم ( لوحة التحكم ) ثم مجموعة ( إعدادات المستخدمين ) ثم رمز ( إرسال جديد العقار ) هناك إختيارين :
راسلني بالإضافات التالية على البريد الالكتروني .
راسلني بالإضافات التالية على جوالي برسائل قصيرة
في حالة إختيارك مراسلتك لجديد العقار عبر البريد الالكتروني او الرسائل القصيره بوضع علامة ( صح ) في المربع قم بإختيار الشروط التي يجب ان تنطبق على العرض ليتم ارساله لك ، فمثلا إذا أردت ( فيلا او بيت شعبي في مدينة جدة أو مكة أو الطائف تكون معروضه للبيع )
فعليك إختيار ( الخدمة المطلوبة = معروض للبيع ) و (نوع العقار = فيلا ) و ( المدينة = جدة ) ولاختيار ايضا مكة والطائف يجب عليك الضغط علة مفتاح ( Ctrl ) ثم أختيار بقية المدن ، وبعد الانتهاء من الاختيار قم برفع اصبعك عن مفتاح ( Ctrl ) وهنا قم بالضغط على
زر ( حفظ ) .
وهنا سيتم آليا بعد ذلك مراسلتك بريديا او رسائل قصيله في حالة انك اخترت رسائل قصيره ولديك رصي من الرسائل .
-----------------------------------------------------------------
س- لدي بعض الصور واريد إضافتها للعرض في عقاري فكيف ؟
ج- المركز يسمح لاعضائه عند اضافة عرض عقاري بان يضيف عدد غير محدود من الصور الموضحة لهذا العقار بالخطوات التالية :
وهناك طريقتان :
1- ارسال الصور على رقم جوال 00966500007650 كرسائل وسائط متعدده واضعا معها رقم العقار الذي تريد ان تضيف الصور فيه وهذه الخدمة مجانا .
2- اضافة الصور عن طريق الموقع :
عند الاعلان عن العرض وإختيار (أعرض عقارك) من قائمة (خدمات المركز) او تعديل بيانات العرض ستجد ان النصف الايسر من الصفحة مخصص لاضافة الصور , قم بالضغط على زر ( Browse ) او بالعربي ( إستعرض ) ومن ثم قم بإختيار الصوره من جهازك بشرط ان تكون من نوع ( JPG )او ( GIF ) وان لايزيد حجم الملف عن ( 1 ميجا ) التي تريد رفعها , ومن ثم اضغط مفتاح(موافق) سيظهر عنوان ملف الصوره في الخانه المخصصة قرب الازرار .
قم بالضغط الان على ازرار (رفع الصوره) وانتظر حتى تأتيك رسالة تفيد بنجاح نقل الصوره او فشلها , وعند نجاحها سترى الصوره مصغره بالجدول .
كرر هذه العمليه لكل صوه تريد نقلها او رفعها .
وكذلك ستظهر هذه الصور في حالة اي زائر باستعراض عقارك ونظر الى التفاصيل فسيجد الصور في اسفل العرض .

هناك علامة (X) بجانب كل صوره تم رفعها بامكانك الضغط عليها لحذف الصورة .
---------------------------------------------------------------------